Sigorta teminatından yararlanabilmenin en önemli şartlarından biri, hasarın zamanında bildirilmesidir. Birçok sigortalı hasar bildirim süresini kaçırdığı için tazminat alamamakta veya ciddi kesintilerle karşılaşmaktadır. Bu yazıda hasar bildirim süresinin ne olduğu, kaç gün içinde yapılması gerektiği ve gecikmenin sonuçları detaylı şekilde ele alınmaktadır.


Hasar Bildirim Süresi Nedir?

Hasar bildirim süresi, sigortalının hasarı öğrendiği andan itibaren, sigorta şirketine bildirim yapmakla yükümlü olduğu yasal süredir.

📌 Bu süre poliçe şartlarında açıkça belirtilir.


Hasar Bildirimi Kaç Gün İçinde Yapılmalı?

Genel uygulama:

  • 🚗 Kasko ve trafik: 5 iş günü
  • 🏠 Konut ve işyeri: 5–10 iş günü
  • 🏥 Sağlık sigortası: Hizmet öncesi veya sonrası (poliçeye göre)
  • ❤️ Hayat sigortası: Genellikle 30 gün

📌 Süreler sigorta türüne göre değişebilir.


Hasar Bildirimi Nasıl Yapılır?

  • Sigorta şirketi çağrı merkezi
  • Mobil uygulama
  • E-posta veya online hasar bildirimi
  • Acente aracılığıyla

Hasar Bildiriminde Gerekli Belgeler

  • Poliçe bilgileri
  • Hasar tespit tutanağı
  • Fotoğraf / video
  • Resmi belgeler (polis, itfaiye vb.)

Hasar Bildirimi Geç Yapılırsa Ne Olur?

  • Tazminat kısmen ödenebilir
  • Hasar reddedilebilir
  • Eksper incelemesi zorlaşır
  • Kusur oranı sigortalı aleyhine değişebilir

📌 Gecikme hasarın büyümesine neden olmuşsa sonuç ağırlaşır.


Mücbir Sebep Varsa Ne Olur?

  • Hastalık
  • Doğal afet
  • Bilgiye erişememe

Bu durumlar belgelenirse gecikme tolere edilebilir.


Hasar Bildiriminde Yapılan Yaygın Hatalar

  • Sözlü bildirimle yetinmek
  • Eksik belge sunmak
  • Hasarı onarmaya başlamak
  • Süreleri dikkate almamak

Sonuç

Hasar bildirim süresi, sigorta tazminatının kaderini belirleyen kritik bir unsurdur. Hasar meydana gelir gelmez, küçük bile olsa, sigorta şirketine gecikmeden bildirim yapılması hak kaybını önlemenin en güvenli yoludur.


Sık Sorulan Sorular (SSS)

Hasar bildirim süresi ne zaman başlar?

Sigortalının hasarı öğrendiği tarihte başlar.


Bildirim yapılmazsa ne olur?

Sigorta şirketi ödeme yapmayabilir.


Eksper gelmeden onarım yapılır mı?

Hayır, aksi halde ödeme riske girer.


Telefonla bildirim yeterli mi?

Genellikle evet, ancak kayıt alınmalıdır.


Hasar küçükse bildirmek gerekir mi?

Evet. Küçük hasarlar da bildirilmelidir.